Sisällys

• Laaja pelitarjonta sekä pelintarjoajat
• Bonustarjontamme ja kampanjat
• Turvalliset maksuratkaisut
• Asiakastukemme että tuki
• Mobiilipeli StoneVegasilla

Kattava pelivalikoima ja pelintarjoajat

StoneVegasilla olemme kehittäneet yhden ainoan toimialan parhaimmista pelivalikoimista, se antaa käyttäjillemme yli 3000 eri vaihtoehtoa. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan johtavat studiot, se varmistaa erinomaisen ja vaihtelevan pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko tuoreilla peleillä, niinpä tuoreinta huvia on jatkuvasti.

Me olemme jakaneet pelivalikoimamme loogisiin osioihin, niin että löydät suosikkipelisi vaivattomasti. www.stone-vegas.fi sisältää kohdennettuja alueita kolikkopeleille, klassisille peleille, suorille peleille että jackpot-peleille. Hakutoimintomme sallii niin ikään pelituotteiden etsimisen nimen, valmistajan tai aiheen kautta.

Pelilaji
Pelimäärä
Tunnetuimmat valmistajat
Erikoispiirteet

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, maksulliset bonuskierrokset
Live-pelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	Suomenkieliset jakajat, VIP-pöydät
Pöytäpelit	320+	Red Tiger, Relax Gaming	Useat muunnelmat, demo-tilat
Jättipottipelit	180+	Microgaming, IGT	Progressiiviset pottisummat

Bonusjärjestelmämme että kampanjat

Bonusjärjestelmämme on hyvin suunniteltu palkitsemaan käyttäjiä kaikilla mahdollisilla tasoilla. Tuoreville pelaajille annamme erinomaisen tervetulopaketin, joka jakaa useammalle talletukselle että käsittää niin bonusrahaa että myös ilmaiskierroksia. Säännölliset asiakkaat saavat etua kanta-asiakasohjelmastamme, missä jokainen pelipanos kerää bonuspisteitä ja mahdollistaa tien parempiin hyötyihin.

Joka viikko tarjottavat tarjouksemme vaihtuvat jatkuvasti että käsittävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja kilpailuja suurilla palkintosummilla. Etenkin viikonloppuna järjestämme parannettuja kampanjoita, missä palkinnot kasvavat merkittävästi normaalisti korkeammiksi.

Bonusehtojen avoimuus

Uskomme täyteen selkeyteen bonusehtojen osalta. Jokainen kierrätysvaatimukset, enimmäispanokset sekä pelien osuudet ovat selkeästi kuvattu bonusehtosivumme sivulla. Pelattavuusvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, yleensä 35-40 -kertainen bonuksen suuruinen. Tärkeä seikka: Maltan saaren pelivalvontaviranomainen MGA vaatii jokaista lisensoidun kasinoita julkaisemaan bonusvaatimukset tarkasti ja helposti jo ennen bonuksen aktivointia.

• Tervetuliaisbonus: Vaiheitettu tarjous ensi rahastoille lisärahoineen ja ilmaiskierroksineen
• Viikottaiset reload-bonukset: Lisää talletuksia varten suunnitellut kampanjat usein pelaajille pelaajille
• Cashback-ohjelma: Ansaitset osan häviöistäsi takaisin viikoittain ilman kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Erikoiset hyödyt, dedicated palveluvastaava että kiihtyvät nostot
• Kilpailut: Jatkuvasti järjestettävät tapahtumat suurilla palkintopooleilla

Turvalliset maksuratkaisut

Annamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka sisältävät sekä perinteiset että uudet vaihtoehdot. Talletukset hoidetaan saman tien, mikä tarkoittaa että pääset peleihin ei turhaa odottelua. Kotiutukset prosessoimme mahdollisimman pikaisesti, ja useimpien vaihtoehtojen kohdalla summat löytyvät pankkitililläsi 24 tunnin sisällä.

Maksumenetelmä
Maksutalletus (min/max)
Kotiutukset (min/max)
Prosessointiaika

Suora siirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 pankkipäivää
Trustly	10€ / 10000€	10€ / 10000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ / 5000€	10€ / 5000€	Heti / 0-12h
Kryptot	20€ / 50000€	100€ / 50000€	Välitön / 1-2h
Kortit	10€ / 3000€	Ei käytössä	Heti / –

Tietosuoja että vastuullisuus

Me käytämme alan ykkösen 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa jokaisessa transaktioissa. Maksutietosi eivät koskaan tallennu servereillemme, vaan ne tiedot hoidetaan heti maksujärjestelmien turvallisien systeemien välityksellä. Tämän lisäksi noudatamme tiukkoja PCI DSS vaatimuksia, mitkä takaavat tietojen turvallisen käsittelyn.

Tukipalvelumme ja tuki

Tukitiimimme rakentuu alan osaajista, jotka henkilöt löytyvät käytettävissäsi läpi vuorokauden kaikki päivät. Tarjoamme apua kotimaisella kielellä chatin, viestien ja soittoyhteyden välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme chatissa on vähemmän kuin 2 minuuttia, se saa ongelmien korjaamisesta ripeää että vaivatonta.

Olemme me kehittäneet kattavan FAQ-osion, siellä selitämme useimpiin kysymyksiin koskevat rahoituksia, nostopyyntöjä, bonuksia sekä peli-teknisiä asioita. Verkkosivumme pitää sisällään lisäksi tarkat ohjeet uusille käyttäjille, mitkä auttavat aloittamaan alkuun sujuvasti.

Yhteystiedot sekä tavoitettavuus

• Live-chat: Käytettävissä 24/7 kotimaisella kielellä, ruotsin kielellä ja englanniksi
• Sähköposti: Reagoimme viimeistään 4 tunnin kuluessa arkisin, la-su 8 h sisällä
• Puhelin: Suomalainen tukipuhelin ilman extrakustannuksia, tavoitettavissa klo 10-24
• UKK-osio: Yli 150 vastattua kysymys luokittain järjestettynä
• Videoohjeet: Videoidut tutoriaalit tili- sekä peliasioihin

Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla

Mobiilialustamme on hyvin säädetty toimimaan saumattomasti kaikissa mobiililaitteilla sekä tableteilla. Nettisivumme käyttää responsiivista HTML5-tekniikkaa, mikä sopeutuu itsestäänselvästi puhelimesi ruudun kokoon. Ei tarvitse ei tarvitse ladata omaa appia, vaan sinä pääset mukaan pelaamaan heti selaimen avulla kirjoittamalla osoitteemme.

Mobiilikäyttömme tarjoaa kattavan käyttöoikeuden kokonaiseen pelitarjontaamme, tilitoimintoihin ja tukipalveluun. Olemme kiinnittäneet erityistä huomiota käyttöliittymän helppouteen ja kiihtyviin latausaikoihin vaikka heikommilla mobiiliyhteyksillä. Touchille optimoidut ohjaimet mahdollistavat pelistä luontevaa sekä nautinnollista.

StoneVegasilla me olemme omistautuneet tarjoamaan eturivin pelielämyksen, joka liittää monipuolisen pelikirjaston, kunnianhimoiset tarjoukset ja loistavan asiakaspalvelun. Pelaa aina vastuullisesti ja viihdytä parhaasta pelikokemuksesta kanssamme.