Innhold

• Spillstedets omfattende spillutvalg
• Velkomstpakker og kampanjer
• Pålitelige betalingsløsninger
• Spillopplevelse på mobilt
• Hjelp og kundebehandling

Vårt brede spillutvalg

Inne hos Jokery Casino har vi etablert opp en fremragende samling med over tre tusen ulike spilltitler fra sektorens mest etablerte leverandører. Vår samvirke med anerkjente utviklere sikrer at deltakerne får adgang til både tidløse favoritter samt de ferskeste lanseringene på markedet.

Spillporteføljen vårt strekker seg over ulike kategorier som gir noe for alles smak. Spilleautomater utgjør basis i utvalget vår, dog vi har også også fokusert å tilby live kasinospill, bordspill pluss jackpot-produkter. Alle spillene er optimalisert for nordiske spillere via flertalsspråklig støtte samt valutaalternativer tilpasset det nordiske markedet.

Spilltype
Mengde titler
Populære leverandører
RTP-gjennomsnitt

Automater	2400+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Brettspill	320+	Microgaming, Red Tiger	97.1%
Gevinst-spill	150+	NetEnt, Yggdrasil	94.8%

Godkjente spilleverandører

Alle spillstedets spilleverandører har lisenser gjennom etablerte reguleringsmyndigheter. Malta-baserte Gaming Authority (MGA) lisensierer majoriteten av produsentene våre, hvilket som garanterer korrekt spill pluss regelmessige revisjoner. Det sikrer at alle spillene som leveres på systemet vår møter krevende standarder angående tilfeldighetsgenerering og uttellingsfrekvens.

Registreringspakker og tilbud

Teamet på Jokery Casino forstår viktigheten for å tilby brukerne våre tilleggs verdi helt fra innledende øyeblikk. Bonussystemet vår er utformet for til å premiere både nye medlemmer pluss trofaste spillere via et allsidig kampanjesystem.

• Oppstartsbonus på innledende innskudd med matchprosent samt gratisspinn
• Hver ukes reload-bonuser for engasjerte medlemmer
• Tilbakebetalingsprogram som returnerer tilbake noe prosent av negative resultater
• Eksklusiv medlemsgruppe med personlige kontoadministratorer pluss unike fordeler
• Turnering med sikrede premiepottpenger alle måned

Alle bonustilbud på Jokery casino leveres med transparente vilkår og betingelser. Hos oss tror på åpenhet i informasjonen vår, og derfor alle omsettingskrav fremstår klart oppgitt før deltakerne aksepterer enhver kampanje. Gjennomspillingskravet vårt posisjoneres på eit konkurransedyktig nivå kontra med markedssnittet.

VIP-program med ranker

Vårt flernivås lojalitetsprogram belønner kontinuerlig spillaktivitet. For hver innskudd deltakerne gjør, genereres poeng der kan omdannes til reelle penger ev. brukes til å frigjøre opp eksklusive bonuser. Systemet består med seks varierte nivåer, når alle nivå tilbyr tilgang til forsterket fordeler og hurtigere uttakstider.

Nivå
Månedlig innsats
Pengetilbake-andel
Uttakstid

Bronze	0 – 10 000 kr	5%	48 hrs
Silver	10 001 – 50 000 kr	7%	24 timer
Gull	50 001 – 150 000 kr	10%	12 t
Premium	150 001+ kr	15%	6 hrs

Pålitelige betalingsløsninger

Betalingstransaksjonene gjennom Jokery Casino administreres med strengeste sikkerhetsstandarder. Hos oss anvender 256-bit SSL-kryptering til samtlige økonomiske transaksjoner, lik teknologi hvilket brukes blant internasjonale banker. Slik sikrer medlemmenes personlige samt finansielle informasjon fra ulovlig tilgang.

Vår spekter av betalingsalternativer dekker både tradisjonelle og nye alternativer. Innskudd håndteres øyeblikkelig for dei mange metoder, derimot utbetalinger prosesseres innen tidsrammene spesifisert i medlemsnivået til spilleren. Hos oss krever ID-bekreftelse i henhold til globale hvitvaskingsregler før initiale uttak kan godkjennes.

1. Kredittkort (Visa, Mastercard) inneholdende direkte innskudd
2. Nettlommebøker som elektroniske veskear, Neteller pluss MuchBetter
3. Bankoverføring for større transaksjoner
4. Kryptovaluta inkludert Bitcoin og Ethereum
5. Lokale betalingstjenester skreddersydd lokale ønsker

Uttakslimitter og gebyrer

Vi praktiserer en tydelig gebyrstruktur hvor innskudd alltid er uten kostnader. Til uttak belastes ingen kostnader fra spillstedets side, dog transaksjonspartneren kan ha egne gebyrer. Laveste uttakssum er fastsatt til 200 NOK, men maksimumsgrensen varierer basert på deltakerens medlemsnivå og foretrukket uttaksmetode.

Spillopplevelse på mobiltelefon

Den mobile løsningen vår er blitt utviklet adaptive design-prinsipper der automatisk tilpasser brukerflaten til alle skjermstørrelse. Utover 70% av spillstedets spillere prefererer å delta via mobile enheter, hvilket som har hatt ført med seg at vi prioriterer den mobile erfaringen på samme måte høyt som PC-løsningen.

Vårt mobilcasino krever ikkje noko downloading av mobilapper. Brukerne får innpass til komplette spillbiblioteket umiddelbart gjennom internettleseren på telefon eller surfebrett. Slik fungerer på både Apple og Android, i tillegg til sjeldnere vanlige operativsystemer. Menyen er tilpasset for tommelbruk, og alle nødvendige funksjoner blir tilgjengelige med få berøringer.

Støtte og kundestøtte

Serviceteamet vårt blir tilgjengelig hele døgnet rundt via mange kommunikasjonskanaler. Sanntids chat gir direkte respons inneholdende gjennomsnittleg svartid litt under under 90 sekund sekunder – det er én sertifisert statistikk grunnet på data fra dei seneste seks månadene. Til lavere presserende spørsmål tilbyr hos oss også eposttjeneste med respons innen fire timer.

Serviceteamet våre innehar gjennomgått bred opplæring angående både spillfunksjoner, bonusregler samt ansvarlig spill. Personalet kan kommunisere på flere språk som omfatter norsk, svensk og engelsk. Ved spillstedet ser teamet på kundebehandling som én vesentlig del i spillopplevelsen, ikke bare bare som en reserveløsning når problemer oppstår.

Bevisst spill

Hos oss tar plikten vårt til spillerne på høyt alvor. Funksjonene for selvkontroll inkluderer depositeringsgrenser, tapsgrenser, tidsavbrudd og permanent selvekskludering. Alle disse funksjonene er enkelt tilgjengelige i kontoprofilen og kan settes i gang øyeblikkelig. Teamet samarbeider med institusjoner som fokuserer seg rundt spilleavhengighet slik at å garantere at brukerne våre innehar tilgang ved hjelp hvis det behøves.